SPARRINGUJESZ CZASAMI?

Ja kilka razy w roku:) Zwykle pod koniec roku lub na początku. Sparing to walka treningowa w celu sprawdzenia formy zawodnika lub spotkanie towarzyskie drużyn, mające charakter szkoleniowy. Tak jest w sporcie:) Sparring w wydaniu biznesowym (właśnie ten uprawiam z zarządami) jest intensywnym warsztatem strategicznym mającym na celu jak najlepsze przygotowanie organizacji do stojących przed nią wyzwań. Business Sparring  to narzędzie, dzięki któremu kadra zarządzająca może przygotować się do wyzwań wynikających ze zmienności, złożoności, wieloznaczności i niepewności rynku, w tym zmian w profilu klienta, zmian na rynku pracy i coraz częściej pojawiających się „czarnych łabędzi”, niespodziewanej aktywności konkurencji oraz nowych potrzeb klientów.

Konsekwentne budowanie przewagi konkurencyjnej w turbulentnych czasach wymaga innowacyjnego podejścia, ciągłego uczenia się i kwestionowania dotychczasowego modelu biznesowego, wypracowania spójnego planu działania oraz ciągłego dbania o jakość współpracy, komunikację i zaufanie w zespole.

CO JEST POTRZEBNE? Z moich doświadczeń kluczowe elementy to:

  • interaktywna forma, swobodny czas ( minimum 2 dni pracy, najlepiej poza firmą)
  • przestrzeń do wymiany perspektyw, doświadczeń, spostrzeżeń i wiedzy, otwarta dyskusja – szczera ale i życzliwa
  • analiza sytuacji aktualnej oraz docelowej, celów i sposobu ich realizacji
  • krytyczne spojrzenie na własną firmę i na wyzwania przed jakimi stoi
  • analiza ryzyk wewnętrznych i otoczenia konkurencyjnego
  • intensywna praca indywidualna i zespołowa
  • szczera informacja zwrotna
  • zastrzyk kreatywnej energii i motywacji do działania

KTO MOŻE TO POPROWADZIĆ?

Znam kilka firm, które robią to sami, wewnętrznie z pomocą swoich HR Business Partnerów, Prezesów czy innych członków zarządu, którzy wcielają się w rolę moderatorów takich spotkań. Do mnie przychodzą firmy, które chcą by dyskusję moderował ekspert zewnętrzny, który:

  • ma doświadczenie z wielu branż
  • pracował na różnych stanowiskach, również zarządczych i zna mechanizmy biznesu
  • jest bezstronny
  • ma kompetencje moderatora- psychologiczne, społeczne, trenerskie
  • zapewni bezpieczeństwo
  • skorzysta ze sprawdzonych narzędzi do moderowania dyskusji
  • będzie stymulował grupę do patrzenia krytycznie i z różnych ( nawet tych niewygodnych ) perspektyw
  • podzieli się swoimi doświadczeniami z różnych branż, zwróci uwagę na trendy, pokaże innowacyjne rozwiązania, pokaże gdzie szukać.
Treść artykułu

KOGO ZAPROSIĆ Z FIRMY?

Praktyk jest wiele. Dużo zależy od celu, ale ja zawsze rekomenduje w pierwszej kolejności dwie opcje:

opcja A) Zarząd firmy

opcja B) Zarząd + kluczowe w organizacji osoby, które mają największy wpływ na jej funkcjonowanie. I nie chodzi tu tylko o kadrę menadżerską, ale również o specjalistów, którzy nie zarządzają ludźmi, ale pełnią w firmie kluczowe role.

W dalszej kolejności, po wypracowaniu wstępnych wniosków, planów można do pracy warsztatowej w celu ich pogłębienia, sprawdzenia zaprosić:

C) zespoły cross-funkcyjne

D) partnerów czy franczyzobiorców, czołowych dostawców

po ty by kaskadować w dół i poza organizację spójny plan działania.

Treść artykułu
Treść artykułu

CO WARTO NA TAKIM WARSZTACIE ZROBIĆ?

Moje doświadczenia pokazują, że kluczowe jest by uczestnicy zainwestowali swoją uwagę, siły i czas, aby:

  • przeanalizować realną sytuację firmy, jej mocne i słabe strony, najlepsze kierunki rozwoju, zagrożenie, szanse i cele oraz zdecydować, które działania są optymalne i staną się priorytetem. Wiele firm, aby tego dokonać robi np. analizę SWOT. Ja też ją robię. I widzę jak chętnie ludzie się za to zabierają uważając, że takie 4 pola to dość łatwe i przyjemne ćwiczenie. A dopiero później przekonują się jak w wiele pułapek tej matrycy wpadli, jak pobieżnie i płytko dokonali analizy i jak mało z tego SWOT’a dla nich wynika. Dlatego ja wykorzystuje to narzędzie jeszcze przed właściwym warsztatem. Zwykle 1-2 tygodnie przed nim robię 30-60 minut spotkania online na którym wprowadzam ludzi w proces, omawiam cele, narzędzia, zasady pracy oraz zadanie przygotowujące – właśnie analizę SWOT. Dokładnie omawiam różnice między słabą a mocną stroną oraz wyjaśniam czym jest prawdziwa szansa i prawdziwe zagrożenie. I właśnie wtedy pojawiają się okrzyki zdziwienia, że to, co w pierwszym skojarzeniu jest wpisywane w mocną stronę organizacji tak naprawdę jest dopiero jej szansą. A czasami to, co uważamy za zagrożenie niestety już jest obecnie naszą słabą stroną. Różnica dla biznesu jest kolosalna. Uczestnicy Business Sparingu mają kilka dni na to by zebrać swoje obserwacje, wnioski i stworzyć indywidualne SWOT’y. Na warsztacie na stół kładziemy wszystko i dopiero wtedy krytycznie analizujemy przemyślane elementy.
Treść artykułu
  • zmierzyć się z wyzwaniami przed jakimi stoi rynek, branża i firma w celu lepszego zaplanowania realizacji działań operacyjnych. I tu kluczowe jest by ustalić nie tylko jakie działania należy podjąć czy kontynuować, ale również jakie zaniechać lub zmienić. A to już jest znaczenie trudniejsze, bo oznacza zmiany, zamknięcia, odpuszczenie czegoś w co włożyło się często masę czasu, sił i pieniędzy…
  • wykorzystać najlepsze praktyki biznesowe, najbardziej obiecujące trendy oraz innowacyjne rozwiązania do dyskusji i zaplanowania priorytetowych działań. I to również musi być przygotowane wcześniej. Uczestnicy muszą przyjść ze swoimi pomysłami i mieć przestrzeń by je omówić. Muszą zostać zaciekawieni i zaskoczeni, wyjść z inspiracją.
  • oderwać się na czas warsztatu od bieżących zadań operacyjnych i skupić się na najważniejszych celach organizacji i szukaniu nowych możliwości i kierunków. I nie może być to tylko hasło. Uczestnicy na prawdę muszą skupić się na tu i teraz bez zerkania na maila, gaszenia pożarów, odbierania telefonów. Po to warsztat jest komunikowany z dużym wyprzedzeniem, aby każdy zadbał o to by przez te 2 czy 3 dni firma mogła działać bez nich. To jak to później w rzeczywistości wygląda dużo powinno już mówić liderom o ich kompetencjach chociażby zarządzania, delegowania:)
Treść artykułu
  • lepiej zrozumieć ekosystem biznesowy w którym firma będzie działać w najbliższej przyszłości dzięki temu, że w jednym miejscu spotykają się ludzi z różnych części organizacji, z różnych funkcji. To oni przynoszą swoje doświadczenia i perspektywy od swoich krańców biznesu i jego otoczenia.
  • zaadresować potrzeby w zakresie komunikacji, współpracy, budowy zaufania oraz rozwoju kompetencji bo to jest miejsce i czas na krytyczne spojrzenia na koniec, czy to co wypracowaliśmy na przyszłość ma szansę się wydarzyć przy obecnych praktykach komunikacyjnych, procesach współpracy czy poziomie zaufania. Dla wielu firm to jest moment najcięższy, bo okazuje się, że plany, szanse są wielkie, atrakcyjne, realne, ale nie ma kto i nie ma jak tego zrealizować….
  • zająć się tematyką zarządzania strategicznego, planowania strategicznego oraz wyzwań stawianych przez reguły Nowej Gospodarki i czasów BANI bo w codziennej pracy gubimy big picture… Nie zauważamy, że coś się zmieniło blisko nas, nie zdajemy sobie sprawy z konsekwencji, niedoszacowujemy ryzyka, mamy silne przekonania nieprzystające do obecnych czasów.

Jeżeli istnieje jakiś jeden sekret sukcesu, to jest to umiejętność przyjmowania cudzego punktu widzenia i patrzenia z tej perspektywy z równą łatwością jak z własnej. Henry Ford

Business Sparring to rozwiązanie dla firm, które przechodzą przez proces wymagających zmian (fuzje lub inne istotne zmiany np. w zakresie modelu biznesowego) oraz tych, które chcą jak najlepiej wykorzystać swój potencjał, nie tracąc ludzi ani zasobów lub też dostosowywać ofertę wartości do oczekiwań obecnych i potencjalnych klientów. Zbudowanie przewagi konkurencyjnej na dzisiejszym rynku wymaga od firm nie tylko oferowania wyróżniających się jakością produktów i usług ale przede wszystkim bardzo skutecznego i transparentnego komunikowania nie tylko na zewnątrz (tj. komunikowania klientom pełnej oferty korzyści wynikających z wyboru właśnie naszych usług), ale przede wszystkim wewnątrz organizacji.

Po czym poznać, że warsztat był udany? Dla mnie pierwszym sygnałem są refleksje uczestników:

„szokiem było zobaczyć w pełnym świetle, że naszą prawdziwą konkurencją nie są wcale firmy z którymi dotychczas próbowałyśmy konkurować, dzięki temu mamy teraz w końcu realistyczną strategię zwiększania udziału w rynku”

„najbardziej odkrywcze było to, że pomimo kilku dekad doświadczenia definiowaliśmy dotychczas nisze klientów skupiając się na zróżnicowaniu produktów a nie różnych potrzebach które zaspokajamy.”

„uświadomiłem sobie, że bez dobrej i zupełnie nowej strategii zarządzania i rozwijania franczyzy nie uda nam się rozwinąć skrzydeł”

„odkryłam zupełnie nowe możliwości finansowania rozwoju naszej firmy których wcześniej w ogóle nie podejrzewałam”

„bez straty czasu i bez wydawania wielkich pieniędzy na testy i eksperymenty w czasie 2 dni mentalnie, intelektualnie i emocjonalnie przetestowaliśmy wszerz i wzdłuż kilka starych pomysłów i 2 zupełnie nowe. I w końcu możemy skupić się na 2 projektach, w które wszyscy wierzą i spokojnie zakopać niektóre z nich na zawsze i już przestać do nich wracać bo wszyscy widzimy znacznie więcej ryzyk”

„miałam nadzieję, że business sparring pomoże mi i mojemu zespołowi znaleźć przekonujące argumenty żeby zakwestionować strategię narzuconą nam przez globalne władze korporacyjne a ku mojemu zaskoczeniu znaleźliśmy nie tylko fascynujące sposoby na jej dostosowanie do polskich realiów, ale efektem WOW były dla mnie świetne pomysły na realizację, które mogliśmy zaproponować do wdrożenia w innych krajach”

„ten warsztat był dla mnie kubłem zimnej wody na głowę bo pokazał mi gdzie kryją się krytyczne źródła ryzyka których dotychczas w ogóle nie zauważaliśmy. Nie było to miłe ale bardzo ważne i cenne doświadczenie, które zmotywowało całą kadrę zarządzającą naszej spółki do zwiększenia naszej „antykruchosci”

Są to dla mnie dowody szansy na realną zmianę po warsztatach i efektywne wdrożenie, tego co wypracowaliśmy. Kluczowa jest #refleksja. Chęć zmiany #postawy. Zmiana w przekonaniach i  myśl na koniec szkolenia „Ja sam, osobiście mam coś do zrobienia”.

Jeżeli interesuje Cię co uczestnicy Business Sparringu mówią o moich warsztatach to zapraszam Cię do zakładki „rekomendacje”:)

Na koniec zdjęcie z jednego z Business Sparringów, który prowadziłam. Klient wziął bardzo na poważnie nazwę warsztatu i był przygotowany na 100% 🙂

Treść artykułu
foto z warsztatu Business Sparring Maroney
Treść artykułu
foto z warsztatu Business Sparring Maroney
Treść artykułu
foto z warsztatu Business Sparring Maroney
Treść artykułu
Referencje jednego z klientów

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *