Czy warto korzystać ze wsparcia Facylitatorów/Konsultantów podczas spotkań strategicznych? ZDECYDOWANIE! Od kilku nastu lat doświadczam pracy jako sparring partnerka zarządów.
W jakich projektach go rekomenduję/stosuje?
Gdy chcę ułatwić lub wspomóc przebieg spotkania, warsztatów, dyskusji, czy innej interakcji grupowej. np. gdy na spotkaniu zarząd musi w kilka godzin ustalić jasną, spójną politykę komunikacji zmian, które za chwilę wprowadza lub wydarzyło się coś co wymaga szybkiej, konkretnej reakcji i każdy ma inny pomysł na jej zaopiekowanie.
Gdy moim zadaniem jest zakontraktowanie celów lub efektów z zespołem i potrzebuje zachęcić ich do aktywnego uczestnictwa oraz dążenie do wypracowywania rozwiązań. Tak się na przykład dzieje, gdy zostaję zaproszona do pracy z zespołem, którego zadaniem jest wdrożenie nowej produkcji według misji, wizji zarządu.
Gdy trzeba wypracować finalne decyzje.
Facylitacja spotkań strategicznych na które jestem zapraszana jest z mojego doświadczenia szczególnie wartościowa z kilku powodów:
1. Buduje zaangażowanie i partycypację
Podczas spotkania każdy uczestnik spotkania ma możliwość wyrażenia swojego zdania. Zwiększa to zaangażowanie pracowników, a także pozwala na zebranie różnych perspektyw, co jest niezbędne w procesie szukania rozwiązań.
Jest to szczególnie ważne w tych zespołach w których nie ma do tego przestrzeni na co dzień – wypowiadają się tylko najbardziej pewne siebie osoby, na najwyższych stanowiskach lub brakuje pomysłów, innowacji od pozostałych członków zespołu, którzy zgadzają się na wszystko bez szemrania, oby tylko mieć „spokój”.
2. Zarządza różnorodnością opinii i interesów
W spotkaniach strategicznych uczestniczą menadżerowie z różnych działów, o odmiennych perspektywach i interesach. Pomagam zarządzać tą różnorodnością, tworząc przestrzeń do usłyszenia siebie nawzajem, konstruktywnej dyskusji i wypracowywania rozwiązań. A nie rzadko również mój głos, moje doświadczenia biznesowe, wiedza z innych projektów okazuje się game changerem dla procesu zespołu z którym pracuje!
3. Ułatwiam komunikację i transparentność
Jako facylitatotka dbam o to, aby cele spotkania były jasne, konkretne, mierzalne, określone a komunikacja między uczestnikami przejrzysta.
4. Usprawniam procesy decyzyjne
Pomagam uczestnikom skupić się na priorytetach ( a właściwe priorytecie i tym, co poza nim i w jakiej kolejności) oraz dostrzegać zarówno krótkoterminowe jak długoterminowe konsekwencje różnych opcji, których zarząd sobie nie uświadamia. Dzięki temu zarządzamy też ryzykami z różnych obszarów.
5. Buduje kulturę organizacji
Facylitowane spotkania wspierają budowanie kultury organizacyjnej opartej na współpracy, otwartości i zaufaniu. Tego ciągle w bardzo wielu organizacjach brakuje, a Ci klienci którzy ze mną pracują, chcą się tego uczyć i doskonalić więc regularne angażowanie facylitatorów sprzyja tworzeniu przestrzeni, w której można liczyć na autentyczne, a nie deklarowane postawy i zachowania. Czasem jestem jedyną osobą w pomieszczeniu, która ma odwagę wypuścić słonia z szafy…
Jestem czujna nawet na słabe sygnały o istniejącym lub rodzącym się konflikcie. Oczywiście nieporozumienia są nieuniknione a różnice zdań wypowiadane w konstruktywny sposób są przejawem zdrowej pracy zespołowej, której uczę.
6. Jestem strażniczką
Dbam by nie tracili czasu na nieproduktywne dyskusje, skupiali się na kluczowych kwestiach, budowaniu zaufania między sobą, co przekłada się na poziom motywacji w grupie, odpowiedzialność osobistą i szybsze osiąganie zamierzonych rezultatów.
7. Dobieram narzędzia do potrzeb- wachlarz jest szeroki, dobrze sprawdzony w praktyce!
i kilka innych;-)
CASE STUDY
Jednym z projektów, które szczególnie wspominam jest proces dla RECMAN- 2-dniowe warsztaty strategiczne dla kadry zarządzającej oraz kluczowych osób zespole mające na celu wypracowanie listy priorytetowych projektów na lata 2023-2025, zmapowanie odpowiedzialności oraz uporządkowanie wybranych elementów modelu biznesowego Recman. Uczestnicy zainwestowali swój czas i zaangażowanie, aby przeanalizować realną sytuację firmy, jej mocne i słabe strony, najlepsze kierunki rozwoju, zagrożenie, szanse i cele oraz zdecydować, które działania są optymalne i staną się priorytetem na najbliższe lata.
Kluczowe było stworzenie przestrzeni do autorefleksji oraz stworzenie warunków do wymiany perspektyw, doświadczeń, spostrzeżeń i wiedzy; pogłębiona analiza sytuacji aktualnej oraz docelowej oraz celów i sposobu ich realizacji; krytyczne spojrzenie na firmę i na wyzwania przed jakimi stoi. Dzięki intensywnej pracy indywidualnej i grupowej dokonano analizy ryzyk wewnętrznych i otoczenia konkurencyjnego. Dzięki zaproponowanym ćwiczeniom uczestnicy mogli lepiej poznać poziom niektórych swoich kompetencji i zobaczyć nad czym mogą pracować.
